BANYUMAS.RILISJATENG.COM – Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Kabupaten Banyumas menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 secara hybrid pada Rabu (29/7/2026), bertempat di Aula Dinkominfo Kabupaten Banyumas. Forum ini mengangkat tema “Penguatan Aspek Teknologi Pemerintah Digital melalui Transformasi Aplikasi dan Infrastruktur Digital di Kabupaten Banyumas” dan diikuti oleh perwakilan organisasi perangkat daerah, BUMN/BUMD, perguruan tinggi, hingga organisasi masyarakat di Kabupaten Banyumas, baik secara luring maupun daring melalui aplikasi Zoom.
Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 19 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik di Lingkungan Instansi Pemerintah, sekaligus menjadi wadah bagi Dinkominfo Kabupaten Banyumas untuk menjaring masukan dan saran dari para pemangku kepentingan terkait layanan publik yang telah diberikan.
Sekretaris Dinkominfo Kabupaten Banyumas, Imam Munsyarif, dalam sambutannya menyampaikan bahwa forum ini diharapkan dapat membantu para penyelenggara pelayanan publik menyelaraskan kemampuan dengan ekspektasi masyarakat.
“Maksud diadakannya kegiatan ini adalah OPD selaku penyelenggara pelayanan publik mampu menyelaraskan kemampuannya dengan harapan publik atau meminimalisir dampak gesekan dengan masyarakat secara langsung. Publik dapat mengusulkan, memberikan masukan, dan saran kepada penyelenggara pelayanan publik atas layanan yang digunakan sebagai pengguna layanan,” ungkapnya.
Ia menambahkan, Forum Konsultasi Publik ini menjadi sarana untuk mensosialisasikan kebijakan pelayanan publik sekaligus wadah untuk memantau dan mengevaluasi penyelenggaraan pelayanan publik, khususnya di Dinkominfo Kabupaten Banyumas.
“Tujuan kegiatan ini adalah sebagai sarana untuk mensosialisasikan kebijakan pelayanan publik sekaligus wadah untuk melakukan pemantauan dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik, khususnya di Dinkominfo Kabupaten Banyumas,” pungkasnya.
Materi utama forum disampaikan langsung oleh Kepala Dinkominfo Kabupaten Banyumas, Budi Nugroho. Ia menjelaskan alasan pemilihan tema Pemerintah Digital didasari oleh perubahan pola komunikasi antara masyarakat sebagai pengguna layanan dan pemerintah sebagai pelaksana kebijakan publik.
“Kenapa kita mengambil Pemerintah Digital? Karena ada perubahan cara komunikasi antara pelanggan atau customer, dalam hal ini yaitu masyarakat, kepada kita sebagai pelaksana kebijakan publik. Untuk itu diperlukan upaya integrasi layanan digital, penguatan data dan infrastruktur, serta komunikasi kepada publik yang adaptif,” jelasnya..
Dalam kesempatan tersebut, Budi turut memaparkan tugas dan capaian dari masing-masing bidang di lingkungan Dinkominfo Kabupaten Banyumas kepada seluruh peserta yang hadir.
Rangkaian acara diakhiri dengan sesi diskusi yang dipimpin oleh Sekretaris Dinas, di mana para peserta berkesempatan menyampaikan pertanyaan sekaligus masukan kepada Dinkominfo Kabupaten Banyumas, mulai dari isu pelayanan publik, program kinerja, hingga digitalisasi. Tanggapan atas masukan tersebut disampaikan langsung oleh para Kepala Bidang bersama Kepala Dinas. Forum ditutup dengan penandatanganan berita acara dan sesi foto bersama.
